Was sagen Sie, nachdem Sie Ihren Kolleg:innen „Guten Morgen“ gesagt haben?

Kommunikation im Arbeitsalltag ist oft komplexer, als sie auf den ersten Blick scheint. Zwischen dem morgendlichen „Guten Morgen“ und dem Abschiedsgruß „Bis morgen“ liegen zahlreiche unausgesprochene Botschaften, Erwartungen und Reaktionen.

In diesem Workshop lernen Sie die Transaktionsanalyse nach Eric Berne kennen – ein praxisnahes Modell zur Beschreibung menschlicher Persönlichkeit und Kommunikationsdynamiken in Gruppen und Teams.

Sie erfahren:

• was die Transaktionsanalyse ist und welchen konkreten Nutzen sie für Ihren Berufsalltag hat,
• wie die drei Ich-Zustände Eltern-Ich, Erwachsenen-Ich und Kind-Ich unser Kommunikationsverhalten beeinflussen,
• warum Gespräche manchmal eskalieren oder „schiefgehen“, ohne dass wir es beabsichtigen.

Hand aufs Herz: Haben Sie schon einmal ein Gespräch geführt, das plötzlich eine unvorteilhafte Wendung genommen hat? In diesem Workshop gehen wir genau diesen Situationen auf den Grund.

Anhand von kurzen Interviews, praktischen Übungen und dem Erstellen von Ego-Grammen lernen Sie,

• eigene Kommunikationsmuster besser zu erkennen,
• Gespräche bewusster und konstruktiver zu führen,
• und auch Ihre Gesprächspartner:innen dabei zu unterstützen, im sachlichen und lösungsorientierten Austausch zu bleiben.

Der Workshop richtet sich an Mitarbeitende und Führungskräfte, die ihre Kommunikationskompetenz stärken und den Arbeitsalltag bewusster und wirksamer gestalten möchten.